Política de Privacidade

Última atualização: 26 de agosto de 2026

A J.A Instalações (CNPJ 65.380.889/0001-25) respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais dos visitantes deste site. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as utilizamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

Somos uma empresa prestadora de serviços de encanamento e manutenção hidráulica, atendendo residências e prédios na cidade de São Paulo - SP.

2. Quais dados coletamos

Ao utilizar nosso site, podemos coletar os seguintes dados:

• Dados fornecidos por você: nome, tipo de serviço solicitado e região de atendimento, informados voluntariamente no formulário de contato.
• Dados de navegação: páginas visitadas, cliques em botões (como WhatsApp e telefone), tipo de dispositivo, navegador e origem do acesso (por exemplo, um anúncio do Google Ads), coletados de forma automática por meio de cookies e ferramentas de análise.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos os dados coletados para:

• Responder às suas solicitações de orçamento e atendimento via WhatsApp ou telefone;
• Entender como os visitantes utilizam o site, para melhorá-lo continuamente;
• Medir a efetividade das nossas campanhas de anúncios (Google Ads), identificando quais cliques resultaram em contato.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing de terceiros.

4. Cookies e ferramentas de terceiros

Este site utiliza o Google Tag Manager e pode utilizar o Google Ads para:

• Registrar quando um visitante clica no botão de WhatsApp, telefone ou envia o formulário de contato (conversões);
• Medir a origem dos visitantes que chegam por meio de anúncios pagos.

Essas ferramentas podem utilizar cookies e identificadores para associar seu acesso a uma campanha publicitária. Você pode desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar a experiência de navegação no site.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser processados pelas seguintes ferramentas, que atuam como operadoras de dados:

• Google (Google Tag Manager e Google Ads) — para fins de mensuração e publicidade;
• WhatsApp (Meta) — quando você opta por entrar em contato pelo botão de WhatsApp, a conversa passa a ser regida pela política de privacidade do próprio WhatsApp.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados coletados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Os dados do formulário são utilizados apenas para o atendimento solicitado e não ficam armazenados em bancos de dados próprios além do necessário para o contato via WhatsApp.

7. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados;
• Revogar o consentimento dado anteriormente;
• Solicitar informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais abaixo.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

• WhatsApp: (11) 5092-2446
• Telefone: (11) 5092-2446

9. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigências legais. Recomendamos que você a revise de tempos em tempos.

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